Aprendiendo

Para hacerle más fácil el aprendizaje de Aceol, hemos preparando una serie de vídeos explicativos de como realizar las tareas más habituales.

Hemos dividido la serie de vídeos en dos bloques. Por una parte tenemos los de acceso público, para enseñar a los participantes a realizar las tareas básicas de inscripción y registro como usuario de la aplicación. Por otra parte tenemos el contenido que enseña la funcionalidad desde el punto de vista del gestor de la entidad. Para tener acceso a este contenido es necesario ponerse en contacto con el equipo de GACP y solicitar las credenciales que le dan acceso.

Inscripciones

¡ATENCIÓN! Si tiene algún problema a la hora de cumplimentar su inscripción, por favor,  lea detenidamente esta página antes de ponerse en contacto con el personal de la entidad.

La forma má cómoda de realizar una solicitud de inscripción, tanto para los participantes como para el personal de la organización, es on-line a través del módulo de Aceol dispuesto para tal efecto.

A la hora de realizar la inscripción debe tenerse en cuenta si es la primera vez que el participante va a inscribirse en alguna actividad de la entidad, o por el contrario ya lo ha hecho anteriormente.

En el primer caso deberá introducir sus datos personales y seleccionar la(s) actividad(es) en que desea participar.

En el segundo supuesto usted deberá disponer de su número de usuario y de su contraseña. Estas credenciales las pudo recibir la primera vez que se inscribió en alguna actividad de la entidad o puede haberlas conseguido al completar el proceso de Registro de Usuario.

Una vez que se haya validado con sus credenciales, actualice los datos personales que hayan podido sufrir alguna modificación como:

  • Grupo en el que está en el año actual.
  • Si ha obtenido recientemente su NIF, introdúzcalo.
  • Teléfonos.
  • Cuenta bancaria en la que desee domiciliar sus recibos.
  • Etc.

Seleccione la(s) actividad(es) en que desea participar y guarde y/o imprima el resguardo justificante de la inscripción.

 

Nuevo participante

Si nunca ha participando en las actividades de la entidad, seleccione la opción "Es la primera vez que me voy a inscribir". Una vez dentro:

  1. Cumplimente el formulario de datos personales. Tenga en cuenta que:
    • El NIF se compone de 8 dígitos y una letra sin guiones espacios u otro caracter de separación.
    • El IBAN se compone de dos letras y 22 números, todo junto sin espacios ni otro caracter de separación.
  2. Seleccione las actividades en las que desea participar.
  3. Imprima el documento PDF que se genera al final del proceso.


¡Atención! Completar satisfactoriamente este proceso no implica la aceptación automática de su solicitud por parte de la entidad.

Ya he sido participante

Para inscribirse por esta vía necesita su número de usuario y su contraseña. Si no recuerda su número de usuario y/o su contraseña siga estos pasos:

    En la página inicial del sitio, en la zona de la derecha y debajo de "Área privada", haga click en el enlace que dice "¿Ha olvidado sus credenciales?"

o bien

    Una vez que se inicia el proceso de inscripción y se selecciona "Ya estoy registrado como usuario en la aplicación", cuando se solicita que se introduzca el usuario y la contraseña, debajo hay un enlace que dice "Si no recuerda su identificador de usuario o su contraseña haga click aquí."

Por cualquiera de los dos caminos anteriores se llega a una página que nos pregunta "¿Ha olvidado su contraseña?". Si sólo hemos olvidado la contraseña rellenamos los campos que se nos pide y se le da a aceptar. Se recibirá en el correo electrónico una nueva contraseña con la que podamos iniciar el proceso de inscripción. ¡OJO! Su proveedor de correo electrónico o su software de cliente pueden macar este mensaje como SPAM. Si no lo encuentra en su bandeja de entrada, revise también la de SPAM.

Si usted ya ha participado anteriormente en alguna actividad pero no ha recidido estos datos, puede obtenerlos desde el enlace "¿Ha olvidado su usuario o su contraseña?" de la página principal del sitio.

¡ATENCIÓN! Mientras sus datos personales consten en la base de datos de la entidad, y con el objetivo de no duplicar dichos datos personales de participantes, no podrá inscribirse en ninguna actividad a menos que lo haga mediante su número usuario y contraseña.

Recuerde: completar satisfactoriamente este proceso no implica la aceptación automática de su solicitud por parte de la entidad.

Otras dudas

¿Cuándo puedo cambiar mi contraseña?

Usted solamente podrá cambiar su contraseña cuando sea un participante en activo de la entidad. Eso sucede cuando se valida la primera de sus inscripciones a lo largo de una temporada. Mientras que no usted no esté asociado a ningún conjunto de actividades, usted no podrá cambiar su contraseña.

No puedo acceder al Área privada

No dispone de unas credenciales válidas o no está dado de alta en ningún conjunto en la temporada en curso. Aunque usted haya completado una inscripción, hasta que el personal de la entidad no la valide, no se considerará participante en activo.